Rozhovor: Co vše už může umělá inteligence dělat za vás?
Umělá inteligence prochází jedním z nejrychlejších technologických posunů v historii. Mnoho organizací přechází od experimentování k reálnému nasazení agentních systémů, které dokážou plnit úkoly samostatně a ve velkém měřítku. Tito AI agenti patří mezi hlavní trendy roku 2026 a zásadně mění produktivitu, automatizaci i způsob, jakým firmy pracují s daty a zákazníky.
AI se tak stává praktickým nástrojem každodenní práce, který pomáhá automatizovat procesy, analyzovat data a podporovat lepší porozumění zákazníkům. Jaké konkrétní úkoly už dnes dokáže převzít a kde přináší největší hodnotu? O praktickém využití AI v podnikání hovoří Zdenko Piovarči, odborník na umělou inteligenci z Brain4Industry s Adelaine Rozinkovou, PR & marketing specialistkou.
Možnosti využití AI
Co vše už dnes může umělá inteligence dělat za nás?
Záleží na pracovní roli, ale v praxi se setkáváme s tím, že téměř v každé pozici existuje velký prostor pro využití AI. Může pomáhat při práci s informacemi, dokumenty a obsahem, při programování a testování, práci s hlasem, videem a obrázky, v procesech, integracích, rozhodování, detekci prediktivních stavů, analýzách a mnoha dalších oblastech.
AI analýza a predikce v podnikání
Jak může AI pomoci firmám při analýzách a strategickém rozhodování?
AI, zejména pomocí LLM modelů, dokáže generovat rozsáhlé analýzy z velkých objemů vstupních dat. Umožňuje srovnání s konkurencí, odhalování trendů, marketingové průzkumy, scraping informací o vlastních rizicích a mnoho dalšího. Na strategické úrovni je tedy velmi silným podnikatelským pomocníkem.
AI predikce trhu a obchodních změn
Dokáže AI předvídat vývoj trhu, akcií nebo poptávky?
Existuje řada AI nástrojů, které podle povahy dat vytvářejí predikce a předpoklady, jež nám pomáhají se na změny včas připravit, a to od nákupu materiálu a polotovarů přes změny chování v objednávkách, maržích či trhu. Samozřejmě to není nástroj, podle kterého by makléř zaručeně dosáhl nekonečného bohatství. Do predikcí vstupuje mnoho faktorů. Právě proto je AI oproti klasické statistice atraktivnější. Dokáže napojit další zdroje dat a průběžně se z nich učit.
Úkoly vhodné pro okamžitou automatizaci pomocí AI
Jaké úkoly by AI mohla převzít už zítra?
Každodenní administrativu, technické úkoly, analytickou a konzultační práci i část komunikace.
Vliv AI na zlepšení obchodních výsledků
Pomáhá AI obchodníkům uzavírat více zakázek?
Ano. Existuje řada obchodních use-casů, například predikce trhu, poptávky a marží, návrhy marketingových aktivit založených na datech, hlídání procesů nebo analýzy obchodního potenciálu.
Analýza zákazníků a jejich chování
Jak AI pomáhá s analýzou zákazníků?
AI dokáže provádět clustering, tedy segmentaci zákazníků, a zároveň identifikovat, který segment dosahuje nejlepších výsledků. Umí rozlišit sentiment i další projevy chování a na základě dat navrhnout další kroky bez emočního zkreslení s maximálním důrazem na výkon a monetizaci.
Personalizace marketingu pomocí AI
Jak můžeme pomocí AI personalizovat třeba marketing?
Na základě dat. Základem musí být interní nebo externí historie chování v různých parametrech. Poté už jde o výběr variant a doporučení AI, co dělat v jednotlivých zemích, regionech, segmentech podle pohlaví, věku a dalších faktorů.
AI jako praktický nástroj pro konkurenceschopnost
Umělá inteligence dnes nepředstavuje futuristickou technologii, ale praktický nástroj, který firmám pomáhá automatizovat rutinní činnosti, lépe porozumět zákazníkům a činit informovanější rozhodnutí. Největší přínos přitom spočívá v propojení dat, procesů a lidského rozhodování.
Pokud chcete zjistit, jak může AI pomoci i vaší firmě zvýšit produktivitu a konkurenceschopnost, Brain4Industry vám pomůže najít praktické a funkční řešení.
